Médiation13

Médiation13 - Coaching, médiation, négociation, formation

Médiation13

Médiation13 : Berrine JANSSOONE

Psychologue et Coach en entreprise et communicante Berrine Janssoone .

Basé au Luxembourg et à Aix-en-Provence, Médiation13 est spécialisé en médiation des organisations. Nous intervenons dans toute l'Europe francophone.

Notre philosophie : " Utilisez le potentiel existant, le vôtre et celui des autres ! "


NOS OUTILS

C'est une question à laquelle nous n'échappons pas : quels sont les outils du médiateur Médiation13 ?

Le mot "outil" évoque le concret. Appliqué à la médiation, il semble qu'il rassure.
Pourquoi le médiateur n'emploierait-il pas, lui aussi, un instrument pour guérir le manque de communication et de bienveillance ?

Le marché de la médiation est envahi par la question des outils et des méthodes.
Les différentes approches ont pour intérêt de donner au médiateur un cadre de réflexion pour sa pratique, des repères et des dispositifs d'intervention.
La plupart des médiateurs, même s'ils ne se reconnaissent pas nécessairement dans une seule approche, peuvent y trouver de nouvelles idées, des moyens d'élargir leur compréhension et d'approfondir leur réflexion.

Pour notre part, nous pensons que le premier "outil" du médiateur - et cela, quelque soit la méthode dont il se réclame - reste sa compréhension du transfert. Rien ne remplace, pour un médiateur, la capacité à savoir ne pas se prendre pour ce qu'il n'est pas !
Médiation13 s'attache à conserver humilité et lucidité, qualités nécessaires pour aborder chaque situation avec le minimum d'à priori et la plus grande créativité.

L'engagement du médiateur repose sur six principes : la liberté, l'indépendance, la neutralité, l'impartialité, la confidentialité et la responsabilité.

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Berrine Janssoone

« Garde la paix en toi, ensuite offre-là aux autres . »
Thomas A'KEMPIS